科技进步，人类文明飞速发展，但与此伴随的社会问题却显得越发的突出，人们的需求也越来越多元化，每一个人不再仅仅满足于物质生活的丰富，同样渴望精神世界的精彩。在这样的社会背景下，社会工作者应运而生。

社会工作在我国内地起步得相对较晚，而社会工作的概念首先由欧美国家传到香港，再由香港传到内地。因此，内地的社会工作多多少少会有点香港的味道在里面。但无论是地域的差异，还是时间的早晚，纵观海内外的社会工作，我们都可以发现，社会工作归根到底是一种非盈利性的、服务于他人和社会的专业化或职业化的人类活动，并且在这种活动中具有其职业自身的专业价值观念和方法。

因此，从对社会工作的定义我们可以看出，社会工作者实际上是具有较强专业性的一种社会职业了。那么，社会工作者的专业性又具体体现在哪里呢？

首先，社会工作者的专业性体现在他的专业培养上。

从专业的层面上来看，在高校中，与社会工作专业最为接近的专业也就是社会学专业和心理学专业了。但是，这三个专业我们也只能说是接近，而不能说是等同的。从培养方向来看，社会学专业所要培养的主要是具备全面的社会学理论知识和熟练的社会调查技能，能够从事家庭、学校、企业、国家甚至国际社会的研究与调查工作的专门人才，它是从宏观的层面来培养一名专业性人才的。而心理学专业则是要培养具备心理学的基本理论、基本知识、基本技能，能够进行个体或群体的心理规律与行为研究或心理咨询的专门人才，它是从微观的层面来培养一名专业性的人才。而社会工作专业恰恰是社会学专业与心理学专业之间的桥梁，它主要是培养具备社会学与心理学专业知识，能够通过个案、小组、社区活动等三种具体直接的工作手法，在大的社会环境（包括家庭、学校、社区、企业等）下解决个体或群体心理或行为问题的专门人才，可见，它是将宏观与微观两个层面结合起来来培养一名专业性人才的。因此，不仅社会工作专业是社会学专业与心理学专业之间的桥梁，社会工作者更是将社会与个体联系起来的不可替代的一种专门职业，它更是整个社会发展必然会出现的一种新型职业，同时，这种职业必须要具备专业的职业素养与技能去从事相关的社会活动。

其次，社会工作者从事社会工作需要拥有社会工作从业资格。

古时候划分职业有三百六十行，而随着现代社会需求的不断变化，新型职业亦是层出不穷，对不同职业的要求也在不断地变化，职业的准入性成了必不可少的考虑。准入门槛低的职业，其专业容纳性自然要比准入门槛高的职业要高。因此，高门槛就保证了职业的专业性，而职业从业资格也就成了保障职业专业性必不可少的条件之一了。反过来说，要想社会工作者具有更高的职业素养，那从业者就必须具备一定的社会工作从业资格了。

第三，社会工作者具有专业权威。

社会工作者不仅具有亲民的社会职业形象，还具有社会工作职业的专业权威。在实际的社会工作中，许多社区居民遇到心理、生活等方面的问题，有时候并非及时求助于心理咨询师，而是转向求助于扎根在社区进行服务的社会工作者。这不仅仅是因为社会工作者更接地气，社区居民与社会工作者更加熟悉，更是因为社区居民相信社会工作者能够帮助他们解决生活中所遇到的问题，对社会工作者的专业性具有信任感。

第四，社会工作者具有专业的社会工作方法，并注重人与社会环境的相互作用和影响。

社会工作者会通过个案、小组、社区活动等三种直接具体的工作手法来服务于社区居民，虽然个案与小组借鉴了心理学个体与团体心理辅导的技巧，而社区活动借鉴了社会学相关的群体活动理论，但将个案、小组、与社区活动三者结合起来来帮助案主解决问题，并注重社会环境对个体的影响，这不仅显示出社会工作者工作手法的独特性与创新性，同时也更加显示出社会工作者的工作专业性来。

1、社会工作者会将案主放在社会环境中考虑个案的情况。

在心理学中，不管是精神分析，还是认知主义，也不管是行为主义，还是人本主义，当心理咨询师进行心理咨询时，往往会更加注重个体的心理或行为问题，或者更加关注个体过去和现在的自身经验，从而轻视甚至忽视个体周围环境对个体所产生的影响。然而，社会工作者在对待个案的情况时，会采用不同的视角，其中优势视角便是典型视角之一。当站在这种视角对待个案时，社会工作者会尽可能的去发现有利于案主的条件，而这种条件不仅仅是案主自身的，同时也包括案主周围的有利环境。这种将宏观与微观结合起来的工作手法，恰恰是社会工作的独特魅力之所在。

2、社会工作者在小组活动中能将社会学或心理学理论与实际较好地契合。

在团体心理辅导中，往往会根据团体的特质和问题直接设计相应的团体辅导游戏，而不会细究团体心理辅导所应该契合的心理学理论。而社会工作者在开展小组活动时却恰恰相反，他们会找到小组成员共同存在的问题，然后再分析适用于该问题的理论，并选择最合适的理论来支持一个小组活动的开展。因此，每一个小组活动总能够找到最合适的形式与游戏来开展，以更大程度的达到小组活动的目的。所以，社会工作者首先要发现小组成员所存在的问题或需求，思考为何要开展一次小组活动，然后再选择恰当的形式来开展，这也恰恰体现了社会工作者在服务社区居民时的专业素质。

3、社会工作者在社区活动中对社区整体情况的把控。

社会工作者不仅要掌握社会学中的社会调研技术，同时也要了解群体的心理与行为特征。因此，社会工作者才能根据群体的心理与行为特征和社区的具体情况来开展适合社区居民的社区活动。不仅如此，社会工作者还很巧妙的将社区活动分为了大、中、小型等三种类型，这不仅能根据社区整体情况来开展符合社区人群的大型社区活动，同时也能够开展针对不同类型群体的小型社区活动，使得社区活动既具有包容性，又具有针对性，从而更好地满足社区中不同群体的服务需求。

第五，社会工作者具有专业的价值观念，助人自助，实现人与社区环境的和谐、可持续发展。

社会工作者不仅吸取了心理咨询中助人自助的基本理念，同时也吸取了社会学中人与社会关系的可持续发展观。另外，社会工作者将这两者有机的结合在了一起，立足于人与社会和谐相处的基础上，实现社区居民的自助与互助，从而实现人与社区的可持续发展。这既是社会工作者所坚持的工作原则，也是社会工作者所希望实现的愿景。

现代社会，商品满足了人们的物质需求，文化满足了人们的精神需求，但这两者的失衡却促成了社会工作者的诞生，同时也提出了对社会工作者专业性的要求。社会工作在内地的起步虽晚，但社会工作者的专业性并非是止步不前的，随着社会工作不断吸取其他学科的知识与方法，还有社会工作者的培养不断发展，在将来，社会工作者的专业性会提升到一个新的高度，因为现在的社会工作者本身就已经具备自身职业的专业性了。

作者：南一川
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