阿里巴巴是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。2003年5月，投资一亿元人民币建立淘宝网。2004年10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。2012年2月，阿里巴巴宣布，向旗下子公司上市公司提出私有化要约，回购价格为每股13.5港元。2012年5月21日阿里巴巴与雅虎就股权回购一事签署最终协议，阿里巴巴用71亿美元回购20%股权。2012年7月23日，阿里巴巴宣布调整淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云为七大事业群，组成集团CBBS大市场。2013年4月29日从阿里巴巴集团获悉，阿里巴巴通过其全资子公司阿里巴巴（中国），以5.86亿美元购入新浪微博公司发行的优先股和普通股。
一、 简介
阿里巴巴（香港联合交易所股份代号：1688）为全球领先的小企业电子商务公司，也是阿里巴巴集团的旗舰业务。阿里巴巴在1999年成立于中国杭州市，通过旗下三个交易市场协助世界各地数以百万计的买家和供应商从事网上生意。三个网上交易市场包括：集中服务全球进出口商的国际交易市场、集中国内贸易的中国交易市场，以及透过一家联营公司经营、促进日本外销及内销的日本交易市场。此外，阿里巴巴也在国际交易市场上设有一个全球批发交易平台，为规模较小、需要小批量货物快速付运的买家提供服务。所有交易市场形成一个拥有来自240多个国家和地区超过6,100万名注册用户的网上社区。为了转型成为可让小企业更易建立和管理网上业务的综合平台，阿里巴巴亦直接或通过其收购的公司包括中国万网及一达通，向国内贸易商提供多元化的商务管理软件、互联网基础设施服务及出口相关服务，并设有企业管理专才及电子商务专才培训服务。阿里巴巴亦拥有 Vendio 及 Auctiva，该两家公司为领先的第三方电子商务解决方案供应商，主要服务网上商家。
二、 企业规模
阿里巴巴在大中华地区、印度、日本、韩国、欧洲和美国共设有70多个办事处。
三、 业务内容
阿里巴巴集团公司已经有11家旗下公司，分别是：阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里软件、阿里妈妈、口碑网、阿里云、中国雅虎、一淘网、天猫、中国万网，聚划算
四、 管理者背景
姓名：马云
性别：男
英文名：Jack Ma
国籍：中华人民共和国
出生年月：农历1964年9月10日/公历1964年10月15日（天秤座）
出生地：浙江省杭州市
祖籍：浙江嵊州谷来镇，后父母移居杭州
学历：本科
毕业院校：杭州师范学院外国语，获外语学士学位。
供职机构：阿里巴巴集团
职务：阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官阿里巴巴公司主席和非执行董事、软银集团董事、中国雅虎董事局主席、亚太经济合作组织（APEC）下工商咨询委员会（ABAC）会员、杭州师范大学阿里巴巴商学院院长。
马云被著名的"世界经济论坛"选为"未来领袖"、被美国亚洲商业协会选为"商业领袖"，是50年来第一位成为《福布斯》封面人物的中国企业家，并曾多次应邀为全球著名高等学府麻省理工学院、沃顿商学院、哈佛大学讲学。也是亚太经济合作组织（APEC）下工商咨询委员会（ABAC）会员， 更多关注中小企业的发展。为阿里巴巴集团的主要创办人，自1999年成立以来一直出任阿里巴巴集团的董事局主席及行政总裁 ，负责阿里巴巴集团及该公司的整体策略及方针。
1988年在杭州师范学院（现杭州师范大学）英语专业毕业，此后任教在杭州电子工业大学（现杭州电子科技大学）。1995年，在出访美国时首次接触到因特网，回国后创办了网站“中国的黄页”。
1997年-1999年 加盟外经贸部中国国际电子商务中心-诚商网，开发外经贸部官方站点及网上中国商品交易市场；
1999年，正式辞去公职，创办阿里巴巴网站，开拓电子商务应用，尤其是B2B业务。目前，阿里巴巴是全球最大的B2B网站之一。阿里巴巴网站成功，使马云多次获邀到全球著名高等学府讲学，当中包括宾夕法尼亚大学的沃顿商学院、麻省理工大学、哈佛大学等。
2003年 创立淘宝网，目前国内最大C2C购物平台。
2004年 创立独立的第三方电子支付平台“支付宝”，目前在全球用户数排第一。
2005年 和当时全球最大门户网站雅虎战略合作，兼并其在华所有资产，阿里巴巴因此成为中国最大互联网公司。
2006年至今成为央视二套《赢在中国》最有特色，最具影响力的评委，还用雅虎中国和阿里巴巴为《赢在中国》官方网站提供平台。为千百万创业者提供平台。
2009年 收购中国万网
2010年 建立1688网络批发大市场
马云先生目前担任软银集团董事。作为一名倍受尊敬的企业家领袖，于2001年被世界经济论坛选为“全球青年领袖”，于2004年被中国中央电视台选为“年度十大经济人物”之一，于2005年被美国财富杂志评为“亚洲最具能力的25名商人”之一。2007年，美国商业周刊杂志评选马云先生为“年度商业人物”，2008年3月，被巴隆金融周刊（Barron's）评为年度全球30位最佳执行长官之一。2009年度被2009CCTV中国经济年度人物颁奖典礼评为“十年商业领袖”。
五、 企业文化
阿里巴巴的梦想：通过发展新的生意方式创造一个截然不同的世界。
阿里巴巴的使命、愿景、价值观
Mission 使命To make doing business easy.让天下没有难做的生意。
Vision 愿景通过小企业的IT化，解决小企业采购、销售、管理和融资的难题。
Values 价值观
客户第一
——客户是衣食父母
尊重他人，随时随地维护阿里巴巴形象。
微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题。
与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿。
站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意。
具有超前服务意识，防患于未然。
团队合作
——共享共担，平凡人做非凡事
积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作。
决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持。
积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难。
善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则。
有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围。
拥抱变化
——迎接变化，勇于创新
适应公司的日常变化，不抱怨。
面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合。
对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事。
在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路。
创造变化，并带来绩效突破性地提高。
诚信
——诚实正直，言行坦荡
诚实正直，表里如一
通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳。
不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导， 对于任何意见和反馈“有则改之，无则加勉”。
勇于承认错误，敢于承担责任，并及时改正。
对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止。
激情
——乐观向上，永不放弃
喜欢自己的工作，认同阿里巴巴企业文化。
热爱阿里巴巴，顾全大局，不计较个人得失。
以积极乐观的心态面对日常工作，碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断自我激励，努力提升业绩。
始终以乐观主义的精神和必胜的信念，影响并带动同事和团队。
不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低要求。
敬业
——专业执着，精益求精
今天的事不推到明天，上班时间只做与工作有关的事情；
遵循必要的工作流程，没有因工作失职而造成的重复错误。
持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向。
能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事。
遵循但不拘泥于工作流程，化繁为简，用较小的投入获得较大的工作成果。
